【大河财立方 记者 杨霄 实习生 王宇】约三五好友一起去博物馆“探古访今”，已成为国内年轻人热宠的休闲娱乐方式之一。
5月17日，美团&大众点评发布的数据显示，近一个月来，国内公众在该平台对“博物馆”相关关键词搜索量同比增长近3倍，同期，对各类博物馆观览攻略笔记的阅读量同比增长约340%。由此折射出90后、00后群体对接近、了解历史文化的兴趣不断提升，同时，也体现出越来越多的博物馆与公众互动方式及综合化服务水平不断升档。
博物馆热度飙升
(相关资料图)
洛阳“博物馆”关键词搜索量同比增长789%
今年“五一”假期，兰州市的甘肃省博物馆人气颇高。该馆藏品以甘肃彩陶、汉唐丝绸之路等地方珍贵文物为特色。镇馆之宝“马踏飞燕”吸引着年轻游客驻足拍照，“浮影陇上”沉浸式光影展进一步拉近游客与文物的距离。
甘肃省博物馆副馆长班睿介绍，仅五一假期首日，该馆入馆参观人数就达到1.1万人次。整个假期累计入馆观众达5万余人次，较2019年同比增长57%。
甘肃省博物馆的火热现象并非个例。
据国家文物局不完全统计，全国6000多家博物馆“五一”假期接待游客超5000万人次，达历史同期最高水平，一级馆均达到游客接待上限。另在美团&大众点评平台，近一个月，用户在该平台对“博物馆”等相关关键词搜索量同比增长近300%，用户撰写博物馆观览攻略笔记数量同比增长340%。其中，北京、西安、上海三地“博物馆”在该平台搜索量最大。从全国范围看，在线预约参观博物馆的游客中，30岁以下年轻群体占比接近50%。
就如河南洛阳，借此前汉服文化传播频频出圈，带动该市旅游业在4、5月份快速增长。当地各类博物馆在美团平台的搜索量同比增长了789%，与该市博物馆相关的观览笔记发布量同比增长约10倍。其中，洛阳博物馆、二里头夏都遗址博物馆、隋唐洛阳城应天门遗址博物馆、隋唐大运河文化博物馆、洛阳古墓博物馆等热度颇高。
此外，国内一些小众博物馆也是年轻游客追崇的“新大陆”。如，上海广富林文化遗址、北京汽车博物馆、青岛啤酒博物馆、自贡恐龙博物馆、嘉兴米开朗冰淇淋博物馆等小众、特色博物馆热度不断攀升，沉浸式体验花样繁多。
以青岛啤酒博物馆为例，在啤酒生产车间外剧游、换装，品尝新鲜的啤酒和啤酒酵母面包等多样化的观展体验，推动“沉浸式”畅游博物馆成为当下年轻人的新宠。
▲北京、西安、上海成为“博物馆”搜索量排名前三的城市
预防黄牛倒票
博物馆纷纷借力互联网实施门票预约
展览爱好者、大众点评博主“童童的彤彤”是博物馆的常客，每年约参观30余场展览，“预约更便利、体验更舒适”是她近几年来的直观感受。
长沙博物馆相关负责人介绍，博物馆在文物保护与公众教育之间需要寻找平衡点，过大的客流量会让博物馆内的微环境发生变化，对文物造成一定影响。因此，合理控制客流既是文物预防性保护的前提，也有利于保证游客的舒适体验。
2021年5月，长沙博物馆联合美团实现线上门票分时段限量预约，引导游客错峰游览。其给博物馆带来的赋能体现在三个方面，一是合理控制博物馆参观总人数；二是避免游客长时间排队换票，持本人身份证即可无接触式进入博物馆；三是平台成熟的数据分析体系，有利于馆方在节假日高峰前做好充分应对，根据客源地、年龄段等信息，做好针对不同游客群体来访“前、中、后”期的精细化服务。
今年五一假期首日，长沙博物馆客流达到1.2万人次的接待上限。接到门票预约系统的数据预警后，馆方通过美团发布线上弹窗公告，同时前置安排工作人员，做好动线规划，储备足量的便民租赁讲解设备和防暑降温物资。
截至2023年4月，包括甘肃省博物馆、长沙市博物馆在内，全国千余家博物馆借助美团门票预约、防黄牛风控等技术能力，提升文物保护效率和游客游览舒适度。
5月18日是国际博物馆日，今年的主题是“博物馆、可持续性与美好生活”。为契合国内年轻游客对博物馆观览的热情，美团平台依托真实评价形成生成了一份趣玩榜，推出了包括“寻宝博物馆”等线上出游服务产品，帮助消费者更便捷地找到“博物馆好去处”。
文化和旅游部信息中心副主任信宏业认为，过去十年，文博场馆信息化建设从量变到质变，在文物保护、博物馆服务和内部管理等方面均取得了突破性进展。博物馆热潮既源于文化消费的需求牵引，也源于行业主体不断创新的供给驱动，充分体现了观众与文博场馆之间的“双向奔赴”。未来，文博场馆将进一步推进科技与应用深度融合的模式创新，强化对年轻群体的影响力，数字化创新将推动中华文化全景呈现登上一个全新台阶。
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